Tại Hội thảo học thuật thường niên AAPBS 2026 với chủ đề “AI và Số hóa trong các Trường Kinh doanh – Một chương mới”, TS. Lương Văn Thiện – Trưởng Business AI Lab, Khoa Khoa học Dữ liệu và Trí tuệ Nhân tạo, Trường Công nghệ, Đại học Kinh tế Quốc dân đã có bài trình bày với chủ đề “Artificial Intelligence in Sales & Marketing: From Precision Targeting to Generative AI”.

Bài tham luận tập trung phân tích những thay đổi mạnh mẽ mà trí tuệ nhân tạo đang mang lại cho lĩnh vực kinh doanh và marketing. Trong đó, các ứng dụng nổi bật như Precision Marketing (Marketing chính xác), hệ thống gợi ý sản phẩm (Recommender Systems), mua sắm được hỗ trợ bởi AI (AI-mediated Shopping), định giá động (Dynamic Pricing), AI nhân quả trong marketing (Causal AI in Marketing), cùng các công nghệ Generative AI và mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) đã được giới thiệu và thảo luận.

Theo TS. Lương Văn Thiện, AI không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả tiếp cận khách hàng mà còn mở ra những phương thức hoàn toàn mới trong sáng tạo nội dung, nghiên cứu hành vi người tiêu dùng và ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu.

Những xu hướng công nghệ được chia sẻ tại hội thảo cũng đang được tích hợp vào hoạt động đào tạo tại Khoa Khoa học Dữ liệu và Trí tuệ Nhân tạo. Sinh viên theo học các chương trình đào tạo của Khoa có cơ hội tiếp cận sớm với các công nghệ AI và Generative AI hiện đại thông qua các học phần chuyên môn do TS. Lương Văn Thiện trực tiếp giảng dạy.

Việc cập nhật các xu hướng công nghệ mới nhất từ môi trường học thuật quốc tế góp phần giúp sinh viên nâng cao năng lực chuyên môn, đồng thời chuẩn bị hành trang đáp ứng nhu cầu nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực kinh doanh và công nghệ số.